Inhouse: Umsatztraining für Ihre Serviceberater
20.000, - bis 40.000, - € zusätzlicher Umsatz pro Serviceberater im Monat
Trotz voller Werkstatt
Wie findet man heraus, was der Kunde zusätzlich braucht?
Wie platziere ich lukrative Auftragserweiterungen?
Wie sorge ich für eine bessere Planung und Umsetzung im Tagesgeschäft?
25 Jahre Autohaus-Erfahrung
In 8 Jahren über 100 Betriebe trainiert
96% zufriedene Kunden
Das sagen Kunden
„Unsere Abschlussquote ist messbar gestiegen, weil wir endlich sauber nachverfolgen.“
Durch klare Prozesse und konsequente Nachbearbeitung werden Kontakte jetzt wirklich abgeschlossen – das hat direkt die Performance erhöht.
Lukas Bacher
GF Auto Bacher
„Die Transparenz zeigt uns gnadenlos die Schwachstellen – und genau das bringt uns voran.“ Durch die Kennzahlen sehen wir nicht nur Ergebnisse, sondern den Weg dorthin. Das verändert die gesamte Steuerung im Vertrieb.
Steffen Odenwälder
GF Autohaus Odenwälder
„Meine Verkäufer arbeiten deutlich eigenständiger – ich bin nicht mehr das Lexikon für alles.“
Früher kam jede Entscheidung zu mir. Heute gebe ich Verantwortung ab und schaffe mir aktiv Freiräume.
Jens Rose
VKL Autohaus Matticzk
„Ich habe endlich einen klaren Überblick und arbeite nicht mehr nur reaktiv.“
Vorher war mein Alltag komplett fremdbestimmt – Kunden, Mitarbeiter, Chaos. Heute habe ich klare Prozesse und mehr Kontrolle über meinen Tag.
Niclas Pleitz
GF Autohaus Valentin Pleitz
„Mitarbeiterführung und Zielerreichung sind unsere größten Hebel – und endlich greifbar.“
Die größten Pain Points im Alltag sind jetzt klar benannt und strukturiert angegangen.
Willi Bacher
GF Auto Bacher
Problem:
Ihre Serviceberater beraten auf technischer Ebene sehr gut. Meistens fehlt es an der Verkaufspsychologie. Deshalb wird Umsatzpotenzial verschenkt ohne, dass es jemand merkt.
Nach Zusatzgeschäft wird gar nicht erst gefragt.
Kunden kaufen Zubehör günstig im Netz
Fehlerhafte Planung führt zu fehlenden Kapazitäten
Ergebnis: Der Ertragsbringer Werkstatt schöpft sein Potenzial nicht aus. Erträge, die an anderer Stelle fehlen werden nicht realisiert.
Lösung:
Wir zeigen Ihren Serviceberatern, wie sie mit einfachen Formulierungen den Bedarf bei Kunden wecken und Zusatzgeschäfte richtig platzieren.
Im richtigen Moment die richtige Frage stellen.
Den Bedarf richtig herausarbeiten.
Zusatzgeschäft sauber platzieren und Aufträge erweitern.
Einfache Planungsoptimierung für mehr Kapazitäten
Ziel: Bessere Tagesplanung und messbare mehr Zusatzgeschäft im Service.
Geeignet für:
Autohäuser mit mindestens einem Vollzeit-Serviceberater
Mindestens 50.000, - € externer Monatsumsatz pro Serviceberater
Inhaber, die wissen dass sie etwas ändern müssen
Nicht geeignet für:
Autohausinhaber, die nicht glauben, dass Serviceberater der Engpass sind.
Autohausinhaber, die nicht bereit sind etwas zu unternehmen, um zu wachsen.
Autohausinhaber, die die Schuld auf fehlende Fachkräfte schieben, statt zu verbessern was da ist.
Trainingsablauf
1 Tag Inhouse-Training bei Ihnen:
Gesprächsanalyse:
Wir begleiten Ihre Serviceberater im Tagesgeschäft und analysieren die Beratungsgespräche.
Planungsanalyse:
Wir prüfen Planungsengpässe und Zeitfresser, die Kapazitäten verhindern.
Jeder Serviceberater erhält einen individuellen Trainingsplan.
Menschen sind verschieden, deshalb gibt es hier keinen Einheitsbrei.
Transfersicherung, damit nicht morgen wieder alles einschläft:
Wir begleiten Ihre Serviceberater 3 Monate Remote.
Fixe Trainingstermine und Analysegespräche sichern den Transfer des erlernten.
Unser KI-basiertes Dashboard macht den Erfolg für alle messbar.
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